Condiciones Generales de Uso
1- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, excluyendo las Islas Canarias y las Islas Baleares por MADIS PUBLICIDAD, S.L propietaria de la web printnet.es con C.I.F. número B-61552642, con destino a personas tanto físicas como jurídicas.
Todo pedido hecho en PRINTNET.ES implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por PRINTNET.ES. El hecho que PRINTNET.ES no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
No se empezará a producir un pedido que no esté cumplimentado correctamente en la web, y entregado juntamente con la entrega del documento y el comprobante de pago según indica en el proceso del pedido.
2- Precios:
Los precios publicados en PRINTNET.ES son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos de venta en.
Las ofertas sobre productos en venta en se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
3- Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en PRINTET.ES mediante: paypal o transferencia bancaria. En todo caso no se entenderá formalizado el pedido hasta su pago.
4- Producto:
Las ofertas presentadas por PRINTNET.ES son válidas dentro del límite de las existencias disponibles.PRINTNET.ES se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera a PRINTNET.ES.
5- Envíos:
- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
- Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente el registro de usuarios.
- Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
- No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
- Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
- Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.
El retraso de envío de los archivos o problemas con archivos, puede provocar retrasos en la producción y por lo tanto en la entrega.
6- Políticas de devoluciones y anulaciones
6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en PRINTNET.ES en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.
En el caso de anulaciones PRINTNET.ES no devolverá explícitamente el dinero, lo mantendrá a cuenta de futuros pedidos.
Antes de realizar una devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente: info@printnet.es y aportar fotos o pruebas necesarias para verificar el deterioro o falta de calidad.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, PRINTNET.ES correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.
NOTA: En el caso de que el cliente quiera pasar a recoger el material por nuestras instalaciones, NO se devolverá el importe de los gastos de envío.
6-2 Anulación de pedido
Una vez realizados el pedido mediante la web, no se aceptaran ningún tipo de cambio de medidas, por favor rogamos revisen su pedido antes de finalizarlo. Es responsabilidad exclusiva del cliente. En el caso de contrario, han de realizar un nuevo pedido con lo que necesiten y se le entregarán los pedidos correspondientes sin abonos ni descuentos del producto anterior.
7- Entrega de documentos
Los archivos que se nos envíe, deben estar en formato PDF/EPS /JPG/AI/PSD/TIFF y con una resolución mínima de 100 dpi , con textos trazados.
El tamaño del archivo debe estar a la medida final de impresión o proporcional.
No se aceptarán estos formatos WORD/EXEL/FREEHAND/COREL DRAW/POWER POINT/PUBLISHER/AUTOCAD.
El cliente se hace responsable en entregar los archivos, cualquier posible error en los archivos, como faltas de ortografía, colores, o baja resolución en imágenes, será responsabilidad exclusiva del cliente. No nos hacemos responsables de ello.
En el caso de contratar servicio de diseño o adaptación de archivo, rogamos que repasen a consciencia los diseños que les enviamos.
Una vez aceptado no se aceptan reclamaciones ni cambios de ningún tipo.